Videó: Nem állt meg a tankolás után a kútoszlop számlálója – reagált a Shell az esetre
Az autós, aki a videóját megosztotta azt írta a kasszánál megpróbált reklamálni, de azt mondta az eladó, hogy „biztos a szivattyú miatt”, amit a vevő nem hagyott annyiban, és jelezte, ha „leteszek az asztalra két liter vizet, abból két perc múlva három liter lesz?”
Az ügyben megkerestük a Shellt, akik reagáltak is, és közölték, hogy sajnos a videó egyértelmű műszaki hibára utal, amelyet időközben már meg is szüntettek. A videót készítő vásárlót kártalanítják.
Leírták azt is, hogy hasonló esetekben a vásárló haladéktalanul forduljon a töltőállomás munkatársaihoz, hogy a hibás kútoszlopot azonnal lezárhassák és megjavíttathassák, ugyanakkor kérik, ne teszteljék a pisztolyt a videóban látható módon, mert az balesetveszélyes lehet.
Korábban is történt már hasonló eset, néhány éve egy Auchan benzinkút egyik kútfeje produkált hasonló jelenséget, akkor úgy hírlik áramszünet után történt a meghibásodás.