Rugalmasság vagy törékenység? Mi vár ránk 2023-ban?
Az alacsony kódú analitika elhozza a mesterséges intelligenciát az emberekhez, véli Jared Peterson, a SAS mérnöki részlegének vezető alelnöke, aki szerint 2023-ban az „analitika mindenkinek, mindenhol” koncepciója nemcsak egy fontos trend lesz, de a vállalkozások számára is kiemelt fontossággal bír majd, hogy felnőjenek a mesterséges intelligencia (MI) használatához. „Miközben a cégek az értékes eredmények érdekében továbbra is használni fogják a gépi tanulást, a számítógépes látást, az IoT-analitikát, az emberek képzettségi szinttől függetlenül lesznek képesek részt venni az analitikai folyamatban az alacsony kódú vagy kód nélküli opciók révén” – mondja a szakember.
Az emberi részrehajlások vizsgálata javítja az MI megítélését – állítja Reggie Townsend, az adatetikai gyakorlatokkal foglalkozó részleg igazgatója. „Széles körben ismert és elfogadott tény, hogy a mesterséges intelligencia részrehajló lehet. 2023-ban az iparág lépéseket tesz majd az irányba, hogy elfogadjuk, a sztereotípiák velünk élnek, központi szerepet játszanak emberi létezésünkben, meghatározzák a döntéshozatalunkat. A káros sztereotípiákat előrejelző és mérséklő MI kifejlesztése az első lépés a szükséges bizalom biztosításához, hogy a múlt hibáinak megismétlése nélkül haladjunk előre.”
„2023 lesz az az év, amikor az értékesítők reagálni fognak az adatok elévülésére – jósolja Jennifer Chase, marketingvezető. A harmadik féltől származó sütik 2024-ben közelgő megszűnése azt jelenti, hogy a márkáknak újra kell gondolniuk a teljes ügyféladat-stratégiájukat, legyen szó zero-party, első, második vagy harmadik féltől származó adatokról. Chase szerint „a változás elképesztő lehetőséget kínál a márkák számára, hogy megszabaduljanak a harmadik féltől származó sütikre támaszkodó rossz marketinggyakorlatoktól, és szorosabb, megbízhatóbb kapcsolatokat alakítsanak ki az ügyfelekkel”.
A jelenlévő gazdasági problémák közepette azt várnánk, hogy a pénzügyi intézmények visszavesznek a környezetvédelmi, társadalmi és irányítási (ESG) kezdeményezésekből. Ám Alex Kwiatkowski, a SAS globális pénzügyi szolgáltatásokért felelős igazgatója szerint a jelek azonban arra utalnak, hogy a legtöbb bank nem változtat ezen az irányvonalon, sőt akár rá is erősít. A SAS 500 banki vezető megkérdezésével készült felméréséből kiderült, hogy több mint háromnegyedük úgy véli, a pénzügyi szolgáltatóknak foglalkozniuk kell a társadalmi kérdésekkel. A vezetők 64 százaléka azonban azt gondolja, hogy a bankszektor elmarad más ágazatok mögött az ESG-célok megvalósításában.
A blokklánc technológia és az e-sport továbbra is konvergálni fog Bryan Harris szerint, aki a SAS technológiai igazgatója. „A következő 5–10 évben fognak megjelenni az első, kifejezetten erre a platformra készített játékok is. Az e-sport már nagymértékben támaszkodik az analitikára, a gépi tanulásra és az MI-re, és így nyújt professzionális élményt a játékosoknak világszerte. A mérkőzések során a játékosok paritásának feltérképezésétől és az egyes univerzumokon belüli interakciók elemzésétől kezdve a megvásárolható készletek nyomon követéséig és promóciójáig, a játékban elemezhető adatok száma végtelen, még tovább fog növekedni.
„A szervezetek egyre inkább olyan számítógépes látás és további mesterséges intelligencia technológiákat fognak alkalmazni, amelyeket nemcsak az informatikusok és az adattudósok, hanem már üzemeltetési szakemberek is használhatnak ipari IoT-környezetben. A számítógépes látással kapcsolatos kezdeményezések a hozamjavításra, a működési hatékonyságra és a biztonságra fognak összpontosítani” – ezt jósolja Jason Mann, IoT-ért felelős alelnök.
Jay Upchurch információs igazgató szerint a valós idejű adattárolás felváltja az adattárházat. 2023-ban folytatódni fog a cégek azon törekvése, hogy a hagyományos adattárházakról olyan tárolási lehetőségek felé mozduljanak el, amelyek támogatják az adatok valós idejű elemzését és az azokra történő reagálást. A vállalatok ezáltal képesek lesznek az adatok feldolgozására, amint azok elérhetővé válnak, ráadásul felhasználóbarát formátumban tárolhatják azokat. „Akár egy gyártó figyeli a gépekből származó IoT-adatok áramlását, akár egy kiskereskedő az e-kereskedelmi forgalmat, a valós idejű trendek azonosítása segít elkerülni a nagy költséggel járó hibákat, és kihasználni a lehetőségeket, amint megjelennek” – állítja a vezető.
A digitális ikerpiacok ellátási láncokra gyakorolt hatását emeli ki Dan Mitchell globális kiskereskedelmi igazgató. „Az éghajlatváltozás gyakran akadályozza az ellátási láncokat azáltal, hogy megnehezíti az áruk mozgását, átirányítja a szállítmányokat, és még a munkavállalók munkába járását is megakadályozhatja. Az ellátási láncok csapatai digitális ikerpiacok és szimulációk segítségével fogják felgyorsítani a döntéshozatalt, hogy hamarabb reagálhassanak az összekapcsolt ellátási lánc helyzetére.”
„Jövőre az iparágspecifikus ismeretekkel rendelkező adattudósok lesznek a legsikeresebbek az üzleti igények és elvárások kielégítésében, ezért ezek a szakemberek speciális képesítésekre fognak utazni” – mondja Marinela Profi adattudós.
Jenn Mann, HR-igazgató úgy véli, hogy a sokszínű, igazságos és befogadó munkakultúra hatással lesz az üzletre. „A vállalatok jobban fognak támaszkodni a HR-szakemberekre és elemző csapatokra a munkaerővel kapcsolatos tervek készítésénél. Adatokat és elemzéseket használnak, amelyekre szükségük lesz, hogy megértsék milyen készségek vannak a birtokukban, mire van szükség az üzleti kezdeményezések előmozdításához, és hol kell képezniük a kollégákat, fejleszteni a stratégiát.”
