Mesterséges intelligencia elemzi az alkalmazottakat: mit árul el a dolgozókról az SAP új szoftvere?
Az SAP szerint az új fejlesztések után SuccessFactors HXM Suite nevű rendszere teljes körű tehetségfejlesztési rendszert biztosít a szervezetek számára, hogy azok adatalapú döntések segítségével irányítsák, motiválják és fejlesszék az embereiket, csapataikat. Az új modulok integrálják az adatokat, a gépi tanulást és a mesterséges intelligenciát, hogy a szervezetek jobban megismerjék a foglalkoztatottjaikban rejlő képességeket, és olyan információhoz juttassák a HR szakembereket, amik birtokában a szervezet igényei jobban kiszolgálhatók.
A vállalat közlése szerint az újdonságok 2022 negyedik negyedévében lesznek elérhetők az SAP SuccessFactorsban.
Az egyik ilyen a Skill Ontology, amely egyfajta készségmérlegként a gépi tanulást és az automatizálást használja a munkatársak készségeinek elemzésére. A szerepük, felelősségi körük, tapasztalataik és eredményeik alapján elemzi a dolgozókat, így nyújtva átfogó képet a szervezetben felhalmozott készségekről.
A Growth Portfolio a növekedési lehetőségek áttekintését biztosítja. Ez a munkavállaló egyedi tulajdonságainak dinamikus könyvtára, külön követve a készségeket, erősségeket, munkastílust, hobbit és célkitűzéseket – egy komplex „én-modellt” ígér a dolgozóról.
A Dynamic Teams pedig lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy létrehozzák, nyomon kövessék, mérjék és optimalizálják a hagyományos hierarchián kívül létező csapatok eredményeit. Az megoldást használó szervezetek objektív kulcseredményeket rendelhetnek a csapatokhoz, hogy nyomon követhessék az előrehaladást, és mérhessék a sikert. Az SAP ígéri, a SuccessFactors Opportunity Marketplace nevű modulja által a gépi tanulás és a mesterséges intelligencia segítségével a személyes fejlődés még igazságosabbá válik, hiszen
nem a szervezeten belüli ismeretségek, hanem a saját képességek megléte révén kaphat felkérést csapatokba a munkavállaló.
„A szervezetek akkor gyarapodnak, ha az ott dolgozók elkötelezettek a karrierjük iránt, megfelelően képzettek, testhezálló megbízatást kapnak, és a közösség támogatását tudhatják maguk mögött” – idézi a vállalat közleménye Pintér Szabolcs, az SAP Hungary ügyvezető igazgatóját. A szakember szerint a nagy létszámú szervezetekben azonban különösen nehéz átfogó képet kapni a munkaerőben meglévő készségekről vagy az emberek ambícióiról, ezen igyekeznek MI-alapú megoldásokkal segíteni.