Budapest
2024 november 05., kedd
image

Három nehéz nap éjszakája kellett, de az Erstéhez kerültek a Commerzbank ügyfelei

Zökkenőmentesen csatlakoztak a Commerzbank magyarországi leányvállalatának, a Commerzbank Zrt.-nek az ügyfelei az Erste Bank Hungary Zrt.-hez – hangzott el az Erste hétfő reggeli sajtótájékoztatóján. A Commerzbank Zrt. november 30-án hajtotta végre az utolsó tranzakciókat, ezt követően az Erste Bank átvette a Commerzbank Zrt. ügyfeleit, folyószámláit, betéteit és hiteleit. Az ügyfelek az Erste Bank vállalati üzletágához csatlakoztak és december másodikától használhatták a korábban nekik megküldött erstés kártyákat, míg az új, Erste Banknál vezetett számláikat december 5-én érhették el teljeskörűen.

A Commerzbank esetében az Erste nem portfoliót vásárolt, hanem a teljes céget, ami több szempontból egyszerűbb feladat – mondta el a felvásárlás eredményeit bemutató sajtótájékoztatón Bara Gábor, az Erste hálózati értékesítési vezetője. Ám az adásvétel folyamán kiderült, hogy a frankfurti központ a magyarországi Commerzbanknak nyújtott szolgáltatásokat nem fogja biztosítani az adásvétel lezárulása után, így az Ersténél minden szükséges feltételt meg kellett teremteni ahhoz, hogy a commerzbankos ügyfelek kiszolgálásában, a számukra korábban biztosított feltételekben ne következzen be változás.

Maga a migráció, tehát a Commerzbank portfoliójának, ügyfeleinek stb. átvétele az Erstéhez hatalmas munka volt – számolt be Schreiber Réka, az Erste központi operációjának vezetője. A folyamatot sikerült három nap alatt elvégezni, és csak részleges bankszünnapra volt szükség, így különösen a lakossági ügyfeleket csak minimális korlátozások érintették.

A migráció hétvégéjén összesen 136 ember dolgozott a folyamaton, ők összesen 450 csésze kávét ittak meg,

a legtovább egyhuzamban ébren lévő kolléga 40 órát húzott le. A folyamat időigénye 51 óra volt, a vártnál kevesebb.

Az Erste a Commerzbank kérésére egylőre nem közöl pontos számokat az adásvételről, mindenesetre a Commerzbank beolvadása után az Erste részesedése a hazai vállalati hitelpiacon várhatóan 9–10 százalékos lesz.