11° Budapest
2024 november 08., péntek
image

Ennyi jóváírást kapnak a Vodafone ügyfelei a keddi összeomlásért

1000 forintot ír jóvá a januári havidíjból a Vodafone az ügyfeleinek a keddi Vodafone TV szolgáltatásban bekövetkezett gigaleállás miatt, értesült az Economx. A jóváírást a következő számlán érvényesíti a szolgáltató.

Ahogyan a hvg.hu is beszámolt róla, kedden összeomlott a Vodafone és a Telekom hálozata, az ügyfelek nem tudtak telefonálni, megszakadtak a hanghívások, internetezni, tévézni sem lehetett. A két szolgáltató közlése szerint a leállást áramkimaradás okozta.

„A Vodafone Magyarország sajtóosztályán elmondták, hogy a Magyar Telekom Cloud & DataCenterben (Dataplex) bekövetkezett váratlan áramkimaradás miatt a bérelt infrastruktúrán nyújtott szolgáltatási területeken a Vodafone TV szolgáltatások helyreállítási ideje közel 24 órára nyúlt, amelynek oka a hirtelen áramkimaradás okozta, egymástól függetlenül jelentkező hibák feltárása és megoldása volt" - írja a lap.