E-mobilitás a logisztikában: a profik már így csinálják
Az elektromos autók megjelenése alapjaiban változtatja meg a közlekedést, ezen keresztül pedig a logisztika, a szállítmányozás világát. Ezeket a modelleket ugyanis olcsóbb tölteni, mintha üzemanyagot kellene tankolni – különösen a mostani időszakban –, emellett a szervizigényük is lényegesen alacsonyabb. A villanymotorok ugyanis jóval egyszerűbb szerkezetek, mint a belső égésű erőforrások, kevesebb bennük a kopó alkatrész, ahogy kenőanyagokra sincs szükségük. Ezek a szempontok pedig már kellően vonzóak lehetnek, hogy egy szállítmányozással foglalkozó vállalkozás, például egy futárcég megfontolja, hogy elektromos autókra váltson.
Az elektromobilitás különösen az úgynevezett last mile szolgáltatásoknál jön jól, hiszen a csomagok eljuttatása a címzettekhez gyakran a városok belső részein történik, ahol egyrészt a parkolással is spórolhatnak a zöld rendszámos járművek sofőrjei, de az elektromos autók fejlett energia-visszanyerő rendszerei is jobban működnek, amikor gyakrabban kell fékezni, azaz, a jármű több energiát képes visszatáplálni az akkumulátorba, ezzel növelve a hatótávot és tovább csökkentve a működési költségeket.
A Ford számára kiemelt stratégiai cél a haszonjárművek elektrifikációja, ami érthető is, hiszen a legendás Ford Transit modellcsaládjába tartozó típusok hosszú ideje a világ legnépszerűbb áruszállítóinak számítanak. Az amerikai gyártó nemrég mutatta be a haszonjárművei között zászlóshajónak számító modell elektromos változatát, a Ford E-Transitot, amely iránt akkora az érdeklődés, hogy a 2022-es évre már tavaly október végén annyi megrendelés érkezett, hogy a cég amerikai részlegének közleményt kellett kiadnia, hogy a teljes készlet már azelőtt elkelt, hogy a piacra került volna. Szerencsére az európai vásárlókat a törökországi Ford-gyár szolgálja ki, így nálunk nem kell aggódni emiatt. A Ford pedig nem bízza a véletlenre: 2023-ban piacra dobják a Ford Transit Custom áruszállító és a Ford Tourneo Custom személyszállító elektromos változatát, 2024-ben pedig két további, tisztán elektromos hajtású modell érkezik, a Ford Transit Courier kisáruszállító, és személyszállító párja, a Ford Tourneo Courier.
Nemcsak autót, szolgáltatást is vásárolnak a mai ügyfelek
A vállalat idén újonnan alakult üzletága, az elsősorban haszongépjárű flottát üzemeltető ügyfelekre fókuszáló Ford Pro nem csupán autógyártóként áll a vásárlói rendelkezésére: rengeteg pénzt fordítanak szoftverfejlesztésre és különféle integrált szolgáltatások kialakítására. Az integrált szolgáltatásokat ma már sok flotta ügyfél keresi, sőt elvárja, ha haszongépjárművet vásárol. Ezek fontossága jelentősen megnőtt a 2020-as világjárvány óta, mivel az elmúlt években egyre több mindent intézünk online, digitális felületeken keresztül. Ez alól pedig nem kivétel a céges autóflották menedzselése sem.
Itt jön be a képbe a Ford Pro szolgáltatása, amelyet idén májusban mutattak be. A kifejezetten a haszongépjárművek üzemeltetői számára kialakított szolgáltatáscsomag olyan komplex megoldásokkal segíti a tulajdonosokat, amelyek a járművek konkrét üzemeltetésétől a szervizelésen át egészen a pénzügyi ügyintézésig nyújt nélkülözhetetlen segítséget a Ford ügyfeleinek.
„A Ford Pro segítségével a vállalkozások egyszerűen fokozhatják termelékenységüket, méghozzá egyazon helyen elérhető megoldásokkal, amelyeket egy olyan márka nyújt, amiben igazán megbízhatnak” – mondta a szolgáltatásról Kővágó-Laky Andrea a Ford Magyarország ügyvezető igazgatója.
A Ford Pro szolgáltatásai arra az előnyre alapulnak, hogy a Ford modern haszongépjárművei már mind hálózatba kapcsolható, úgynevezett connected járművek. Ennek köszönhetően az üzemeltetők, tulajdonosok és flottakezelők a lehető leghatékonyabban használhatják ki járműveik képességeit, miközben minimalizálják a szervizköltségeket, illetve az állási időt, ami a hatékonyság legnagyobb ellensége.
A Ford Pro Software szolgáltatáscsomag – ami tartalmazza a Ford Pro Telematics és a Ford Pro E-Telematics modulokat is – lehetővé teszi, hogy a flottakezelők, vagy a logisztikai menedzserek valós időben frissülő adatokat láthassanak egy felhasználóbarát platformon keresztül. Ennek köszönhetően nyomon követhető az egyes járművek állapota, a töltöttségük szintje, de az is, hogy melyik áru-, vagy személyszállító autónak mikor esedékes a következő karbantartása, szervizelése. Az okostelefonokra küldhető értesítések segítségével figyelemmel kísérhető a járművezetők tevékenysége, akár valós idejű helymeghatározással együtt, de a compliance és a vezetők képzésének támogatása is kivitelezhető a Ford Pro Software-ben rejlő lehetőségekkel.
Az elektromos autók kezelését a Ford Pro Charging rendszer könnyíti meg, amihez a cég saját fejlesztésű, internetre csatakozó töltő-infrastuktúrája és szoftveres háttere is csatlakozik. Ezek együttesen képesek kialakítani az egyes járművek számára optimális töltési menetrendet, ami az akkumulátorok maximális kihasználtságát tartja szem előtt.
A flottás ügyfelek számára nyújt nélkülözhetetlen segítséget a Ford Pro Service, ami Magyarországra 2024-ben érkezik meg. A cég mobil szervizautói az esetleges problémák 70 százalékát a helyszínen képesek megoldani, amivel lényegesen csökkenthető az az idő, amíg az érintett autó kiesik a munkából.
Az összes Transit-tulajdonos számára pedig tervezhetővé teszi a járművek karbantartását, szervizelését a FordLiive szolgáltatás, amely az internetre kapcsolódó járművekből valós időben érkező adatok alapján előre tudja figyelmeztetni a sofőröket, ha valamilyen javítás válna esedékessé a közeli jövőben. Sőt, a rendszer akár a flottamenedzsereket is tudja értesíteni és meg is rendeli a karbantartáshoz szükséges alkatrészt.
A Ford Pro komplex integrált szolgáltatásait ráadásul nem csak a Ford E-Transit modelleket választó ügyfelek vehetik igénybe, a cég ugyanis más márkák számára is lehetővé teszi a rendszerhez való csatlakozást.
